Маркетинговые исследования российского рынка туризма

Маркетинговые исследования российского рынка туризма

Институт менеджмента спорта и туризма Мобильная структура Института менеджмента спорта и туризма с высоким кадровым потенциалом позволит интегрировать подготовку кадров в системе непрерывного образования в менеджменте спорта, туризма, гостеприимства, рекреации и экскурсоведения по всем уровням и ступеням высшего образования и диверсифицировать образовательные, туристические, рекреационно-спортивные услуги с учетом запросов государства и в соответствии с международными стандартами. Сегодня Республика Беларусь является государством с большими спортивными традициями, физическая культура и спорт в которой — безусловные приоритеты национальной государственной политики. Подтверждением тому являются успехи белорусских спортсменов на мировых спортивных аренах, высочайший уровень развития спортивной инфраструктуры, что было многократно подтверждено проведением спортивных мероприятий мирового уровня на достаточно высоком организационном уровне. Однако, экономический эффект от проведенных спортивных событий, как правило, отрицательный, то есть общие затраты на проведение кратно превышают уровень финансовых поступлений и высокий потенциал данных событий остается нереализованным. Существуют очевидные проблемы и в области управления спортивным резервом, деятельности лиг и ассоциаций, управления клубами, федерациями. Одной из причин подобной практики является недостаточный уровень подготовки управленческих кадров для спортивной индустрии.

Ваш -адрес н.

Требования к знаниям и умениям специалиста Общение с людьми занимает основную часть рабочего времени менеджера по туризму. Поэтому знание основ психологии делового общения, умение слушать людей, вести с ними конструктивный диалог, понимать их — важнейшие компетенции квалифицированного специалиста туристической индустрии.

В данной деятельности очень полезны знания в области географии, климатических, культурных, социально-экономических и многих других особенностей посещаемых туристами стран.

2-й квалификационный уровень. • агент по бронированию. • агент по продажам. • агент по выездному туризму. • агент по въездному и.

Гид-переводчик, экскурсовод , Должностные обязанности российского персонала, как правило, разрабатываются предприятием самостоятельно на основе опыта и квалификации руководителя. Современные отечественные нормативные документы лишь затрагивают некоторые аспекты кадровой деятельности турфирм, гостиниц и ресторанов. Одним из документов в этой области является Распоряжение заместителя премьера правительства Москвы от 20 марта г.

Перечни служебных обязанностей директора гостиницы и директора фирмы-туроператора разнообразны и многоплановы. Так, служебные обязанности менеджера по производству туристских услуг турпродукта АР-1 - директора фирмы-туроператора состоят из 50 разделов: Служебные обязанности генерального менеджера отеля -1 -директора заведующего гостиницы состоят из 49 разделов, включающие: Основы квалификационных требований могут найти применение в практике работы туристских и гостиничных предприятий.

Опыт практической деятельности в индустрии туризма показывает, что персонал, работающий там, нацелен на решение следующих задач: Обеспечение нормального приемлемого экономического развития фирм-туроператоров, турагентств, гостиниц и ресторанов персонал -экономисты, менеджеры, специалисты по маркетингу и бронированию. Управление отлаженной экономической структурой административный персонал, управляющие службами, турфирмами, гостиницами и ресторанами.

Обеспечение работой сервисных служб в контактной с туристами зоне производственный персонал.

Подчинение имеет место во всех без исключения отделах. Так, главный бухгалтер и заведующий отделом заработной платы подчиняются финансовому директору организации. Во всех организациях туризма существует инженерно-эксплуатационный отдел, который возглавляется техническим директором.

туристского продукта» 6-й, 7-й и 8-й квалификационные уровни. что предложение оставить российский турбизнес без профильного высшего.

Специалисты первого квалификационного уровня, работающие в фирмахтуроператорах, могут занимать должности оператора бронирования, оператора по продажам, оператора по въездному туризму, оператора по выездному и внутреннему туризму, сопровождающего, секретаря, кассира, стажера, курьера. Эти специалисты должны иметь квалификацию бакалавра или среднее специальное образование или закончить профессиональные курсы.

Специалисты второго квалификационного уровня в турфирмахоператорах — это менеджеры направлений, бронирования и продаж, АЧ маркетиша и рекламы, визового обеспечения, кадров, а также юрист и бухгалтер. Эти специалисты должны быть дипломированными специалистами или иметь квалификацию бакалавра или среднее специальное образование.

Основные навыки и знания, необходимые для специалистов первого и второго квалификационных уровней, приведены в табл. Специалисты третьего квалификационного уровня, работающие в фирмахтуроператорах, могут занимать должности директора, начальников отделов маркетинга, бронирования и продаж, связей с общественностью, по работе с клиентами, кадрам, информационным технологиям, финансам. Они должны быть дипломированными специалистами или иметь квалификацию бакалавра.

Должностные обязанности работников третьего квалификационного уровня разнообразны и заключаются в следующем: Основные навыки и знания, необходимые для выполнения должностных обязанностей специалистами третьего квалификационного уровня, приведены в приложении Аналогичные требования предъявляются к специалистам, работающим в турагентствах. В офисе турфирмы работой с клиентами занимаются менеджеры направлений.

На маршруте туристов обслуживают работники, имеющие различную социально-профессиональную принадлежность: Наиболее активно взаимодействуют с туристами профессионально подготовленные экскурсоводы, гидыпереводчики и инструкторыпроводники.

Харьковский национальный университет имени В. Н. Каразина

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 марта г. Зарегистрирован в Минюсте РФ 2 апреля г. Регистрационный В соответствии с подпунктом 5. Утвердить Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел"Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма" согласно приложению.

Турбизнес, №9, Июль II квалификационный уровень: менеджер по туризму (по экологическому туризму, деловому туризму), экскурсовод.

Профессиональные квалификационные стандарты подготовки персонала в турбизнесе и гостеприимстве для экотуризма Основу определения качественной потребности в персонале составляет процесс выявления того, кто нужен туристской организации. Традиционно этот процесс тесно связан с разработкой должностной инструкции, то есть документа, описывающего основные функции сотрудника, занимающего данную должность. Должностная инструкция создается совместными усилиями линейного руководителя, формулирующего требования к работнику, и менеджера по персоналу, их документирующего.

Поскольку в ходе отбора легче определить квалификационные характеристики, чем возможности выполнять должностные обязанности, то, следовательно, квалификационная карта значительно облегчает процесс отбора претендентов на данную должность. Недостаток квалификационной карты - сосредоточение внимания на прошлых заслугах претендента образовании, опыта и т. Например, ориентация на гостя, умение работать в группе, напористость, оригинальность мышления и т. Подготовка менеджеров для выполнения определенных должностных обязанностей является целью профессионального образования.

Традиционно такое образование в Российской Федерации осуществляется в средних специальных учебных заведениях колледжах и вузах институтах, университетах, академиях.

Об утверждении концепции развития туризма и гостеприимства в Томской области на 2008-2013 годы

Развитие и реализация потенциала человека во многом зависят от сложившихся экономических отношений, существующей государственной политики в стране, национального богатства и многих других факторов. Для стран с высоким уровнем благосостояния народа характерна политика, направленная на повышение качества человеческих ресурсов, на гуманное использование человеческого капитала во благо экономического роста.

В России трансформационная экономика привела к развитию негативных тенденций в социально-трудовой сфере, ввергнув большинство населения в тяжелейшее экономическое положение; при этом государство перестало быть основным институциональным гарантом защиты населения, произошла деградация управления трудом, институты социального страхования и партнерства не получили необходимого развития. Закономерным результатом этих тенденций является резкое снижение качественных и количественных характеристик трудового потенциала России, а также возникновение негативных проявлений негуманного отношения к труду и обществу в целом.

В связи со значительным отставанием в развитии действующей в России трансформирующейся экономической системы, которая определяет состояние производства, качество жизни и степень развития трудовых ресурсов и многих других факторов, необходимо в ближайшее время осуществить реструктуризацию нашей экономики.

тенденциям развития туризма на планетарном и региональном уровнях. Маршрутный туризм может быть спортивным (квалификационным) и.

, , . - . . , . , - . : Экономические санкции, введенные против РФ в контексте политического кризиса на Украине и в Сирии, наносят серьезный удар по ее экономическому развитию. Снижение мировых цен на нефть во втором полугодии г. В результате к концу года экономика вошла в режим стагнации и столкнулась с реальными рисками перехода к экономическому спаду в начале г.

Резкие колебания конъюнктуры на сырьевых и валютных рынках и ухудшение условий торгово-инвестиционного сотрудничества с основными зарубежными партнерами заметно ухудшили позиции российского бизнеса. Современное экономическое положение страны диктует условия для повышения эффективности её деятельности, которые, прежде всего, связаны с активизацией взаимовыгодного сотрудничества бизнеса и государства, где значимым фактором воздействия будет являться государственная поддержка в рамках развития государственно-частного партнерства ГЧП для большинства сфер жизнедеятельности общества.

Сущность, содержание и роль ГЧП в социально-экономическом развитии общества. Государственно-частное партнерство является механизмом согласования и регулирования интересов государства и бизнеса, обеспечения взаимовыгодного сотрудничества, целью которого является обеспечение и реализация программ и проектов социально-экономического развития регионов.

Данная форма взаимодействия представляет интерес для органов государственной власти с экономической точки зрения, так как позволяет осуществлять развитие социальной сферы путем инвестирования в совершенствование инфраструктуры.

Квалификационные требования и должностные обязанности

Туризм в Российской Федерации является важной и одной из наиболее быстрорастущих отраслей экономики, существенным источником доходов, занятости, способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие данную сферу. Кроме этого, туризм является существенным фактором реализации внешней политики государства. Анализ современного состояния туризма в Российской Федерации показывает, что в последние годы эта сфера в целом развивается стабильно и динамично.

Отмечается ежегодный рост внутреннего туристического потока. В стране в настоящее время в целом постепенно формируется реалистичный подход к туризму и понимание его как сферы экономики, обладающей значительными выгодами для социально-экономического развития регионов России. На сегодняшний день в туристической отрасли занято более миллиона человек.

полномочий и ответственности специалистов различных уровней туристского процесса, позволит в многообразии индивидуальных особенностей.

Развитие инновационной мобильности менеджеров по туризму в контексте нового образовательного стандарта высшего профессионального образования Подробности О. Социально-культурная сфера, менеджер по туризму, инновационная мобильность, инновационная деятельность, профессионализм. За последние годы кардинально изменилась политическая и социально-экономическая ситуация в стране, что вызвало необходимость выработки новых подходов к профессиональному образованию.

Качественная подготовка таких специалистов во многом определяется уровнем профессионализма и инновационной мобильности педагогического состава высших учебных заведений. Под инновационной мобильностью понимается способность и готовность педагогов к ориентации в изменяющихся экономических условиях к активной и творческой деятельности по реализации стандартов нового поколения. Инновационная мобильность педагога является одной из составляющих его профессиональной мобильности.

В научной литературе профессиональная мобильность рассматривается авторами А. При этом, важное значение имеет личностный потенциал педагога, его способность мобилизовать студентов — будущих менеджеров по туризму на творческое освоение специфичных функций профессии, мотивировать к изучению теории и практического опыта известных туристических компаний и отдельных менеджеров, успешно работающих в социально-культурной сфере. Принятие ФГОС ВПО нового поколения определило структурно-содержательную модель подготовки будущих специалистов для туристической сферы деятельности в контексте целей и задач Концепции социально-экономического развития страны на период до года.

Стратегия полностью учитывает мировые тенденции и современное состояние отрасли в контексте текущих и перспективных задач государственного управления в сфере экономики, культуры, работы с детьми и молодежью, социального обеспечения граждан, физической культуры и спорта, образования, содействия занятости и сохранения природных и культурно-исторических ресурсов нашей страны.

Стратегия закладывает основу для понимания перспективных задач, стоящих перед отраслью, и является инструментом проектирования деятельности органов исполнительной власти и участников туристического бизнеса всех уровней, а также ориентации предпринимательской инициативы граждан в сфере туризма. Потребность в высокообразованных, динамичных, инновационно мыслящих менеджерах по туризму возрастает под влиянием многих факторов.

Одним из таких факторов является возрастающий интерес к культурно-познавательному и природо-ориентированному туризму. Другим фактором выступает усиливающаяся роль социального статуса туризма, которая особенно сильно проявляется в его воспитательной и оздоровительной функциях.

Harika Ev обзор недвижимости


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!